Soporte técnico
Para recibir una correcta sesión de soporte ten a la mano la siguiente información
Reúne información
– ¿Cuál es la anomalía?
– ¿Cuándo sucede la anomalía?
– ¿Cómo ocurre la anomalía?
– ¿Cuándo fue la primera vez que se presento?
– ¿Se realizaron cambios recientemente? (Actualización o instalaciones)